# Privacybeleid [Nieuw Vastgoedwebsite vanaf €249 per maand Bekijk de pakketten](https://salamander.be/prijzen) [Over Salamander](https://salamander.be/over-salamander) [Contact](https://salamander.be/contact) [+32 11 19 18 25](tel:+3211191825) [hallo@salamander.be](mailto:hallo@salamander.be) [Demo boeken](https://salamander.be/demo) [Scan mijn site](https://scan.salamander.be) [+32 11 19 18 25](tel:+3211191825) · [hallo@salamander.be](mailto:hallo@salamander.be) ## Kort samengevat We vragen enkel wat we nodig hebben om je te woord te staan en deze website te laten werken. Wat je op de site doet, meten we alleen als je dat toestaat, en je gegevens worden nooit verkocht. Hieronder lees je per onderwerp hoe het zit. ## Wie verantwoordelijk is Salamander (Ekselsebaan 2 bus 1, 3940 Hechtel-Eksel, België) beslist waarom en hoe je gegevens via deze website gebruikt worden en is daarvoor verantwoordelijk. Je bereikt ons via hallo@salamander.be of +32 11 19 18 25. Ondernemingsnummer: BE 0636.839.444. ## Welke gegevens we verzamelen Wat je zelf invult in een formulier: je naam, e-mailadres, telefoonnummer en bericht, met daarbij wat het formulier nog vraagt. Niets daarvan ben je verplicht te geven; zonder kunnen we je vraag alleen niet beantwoorden. Geef je toestemming voor statistieken, dan komt daar bij hoe je de site gebruikt: welke pagina’s je bekijkt, waar je klikt en hoe ver je scrolt, waar je bezoek vandaan komt en uit welke stad of welk land je ongeveer komt, gekoppeld aan een willekeurige code van je toestel. Je IP-adres bewaren we niet. Open je een document of klik je op een link in een mail van ons, dan registreren we dat om je vraag op te volgen; met je toestemming voor statistieken ook of je op mobiel, tablet of desktop zat. Of je een mail opende, meten we niet: onze mails bevatten geen onzichtbare beelden. ## Waarvoor we ze gebruiken Om je vraag te beantwoorden en op te volgen. Met je toestemming, per categorie: statistieken, om te begrijpen hoe de site gebruikt wordt en om haar te verbeteren, ook met opnames van bezoeken waarin wat je typt, e-mailadressen en telefoonnummers gemaskeerd zijn; marketing, om advertenties te tonen en te meten wat ze opleveren; en feedback, om een fout of opmerking te melden met een schermafbeelding. Om de site in je taal te tonen, laten we haar teksten vertalen. Voor niets anders gebruiken we je gegevens en we verkopen ze nooit. ## Op welke rechtsgrond Wat je in een formulier invult, gebruiken we om je vraag te behandelen of, op jouw verzoek, om stappen voor een overeenkomst te zetten. Statistieken, marketing en feedback gebruiken we enkel met je toestemming, die je per categorie geeft; zonder toestemming meten we niets en bewaren we daarvoor niets op je toestel. Dat de site werkt en veilig blijft, rust op ons gerechtvaardigd belang. ## Hoe lang we ze bewaren Wat je in een formulier gaf, bewaren we zolang je vraag loopt, tenzij je iets anders vraagt. Statistieken bewaren we hooguit 13 maanden, en de code van je toestel blijft 13 maanden geldig zonder verlengd te worden. Opnames van bezoeken: hooguit 90 dagen. Een melding van een fout: tot ze is afgehandeld, hooguit 12 maanden. Trek je je toestemming in, dan stoppen we en wissen we wat eraan hing. Wat je in een mail van ons opende of aanklikte, bewaren we zolang we je vraag bewaren. Je cookiekeuze zelf onthoudt je toestel 6 maanden na een weigering en 12 maanden na een toestemming. ## Met wie we ze delen Alleen met partners die ons helpen en die we per contract aan dezelfde regels binden: hostingpartners, onze software voor contacten en formulieren, onze mailprovider, analysediensten, diensten voor opnames van bezoeken, advertentiediensten, een dienst om fouten te melden, en vertaal- en AI-diensten. Ze gebruiken je gegevens enkel voor ons, en we verkopen ze nooit. ## Welke diensten we gebruiken Hieronder staat per doel welke diensten deze site inzet. Wat niet aanstaat, staat er niet bij. Statistieken – Google Tag Manager: Google Ireland Limited, Ierland. Gegevens: wat de tags van deze site verzamelen. Bewaartermijn: volgens de diensten die via Tag Manager laden. Privacybeleid van de aanbieder: https://policies.google.com/privacy Statistieken – Habbi Opnames: een dienst van Salamander, Europese Unie. Gegevens: bezochte pagina's en klikken, apparaat- en browsergegevens, een willekeurige code van je toestel. Bewaartermijn: hooguit 90 dagen. Cookies: habbi-rec, habbi-device. Statistieken – Habbi Bezoekers: een dienst van Salamander, Europese Unie. Gegevens: bezochte pagina's en klikken, apparaat- en browsergegevens, een benaderde plaats (stad), een willekeurige code van je toestel. Bewaartermijn: hooguit 13 maanden. Cookies: habbi-device, habbi-session. Marketing – Elfsight: Elfsight, zie het privacybeleid van de aanbieder. Gegevens: apparaat- en browsergegevens, je IP-adres. Bewaartermijn: zie het privacybeleid van de aanbieder. Privacybeleid van de aanbieder: https://elfsight.com/privacy-policy/ Marketing – Google Tag Manager: Google Ireland Limited, Ierland. Gegevens: wat de tags van deze site verzamelen. Bewaartermijn: volgens de diensten die via Tag Manager laden. Privacybeleid van de aanbieder: https://policies.google.com/privacy ## Vragen aan onze AI Habbi: Habbi, een dienst van Salamander, Europese Unie. Verwerker van de AI: Anthropic PBC, via Vercel Inc. (AI Gateway). Gegevens: wat je vraagt, het antwoord, de pagina’s en resultaten die we je tonen. E-mailadressen en telefoonnummers worden vóór het bewaren gemaskeerd. We gebruiken ze niet om een AI-model te trainen. Doel: je vraag beantwoorden en de dienst verbeteren. Rechtsgrond: ons gerechtvaardigd belang om je een goede zoekhulp te geven. Bewaartermijn: 24 maanden; daarna blijven enkel anonieme cijfers (zoals de kost en de duur) over. ## Buiten de Europese Unie Een deel van onze partners werkt ook buiten de Europese Economische Ruimte, bijvoorbeeld in de Verenigde Staten. Je gegevens gaan daar alleen naartoe met passende waarborgen: een besluit van de Europese Commissie dat het land voldoende bescherming biedt, zoals het EU-VS Data Privacy Framework, of de standaardcontractbepalingen van de Commissie. ## Cookies en je keuze In ons cookiebeleid lees je welke diensten deze site per categorie gebruikt. Je kiest in de cookiebanner en past je keuze op elk moment aan of trekt ze in via Cookievoorkeuren onderaan elke pagina; wat er voor het intrekken gebeurde, blijft rechtmatig. Komt er een dienst bij waarvoor we toestemming nodig hebben, dan vragen we het opnieuw aan wie eerder iets toestond; wie weigerde, houdt die keuze. ## Je rechten Over je gegevens heb je een reeks rechten: je kan ze inkijken, laten verbeteren of wissen, de verwerking laten beperken, er bezwaar tegen maken en ze in een gangbaar formaat meenemen. Gaf je toestemming, dan trek je die in wanneer je wil. Mail naar hallo@salamander.be om een recht uit te oefenen. We antwoorden binnen een maand en vragen je soms eerst om te bewijzen wie je bent, om je gegevens te beschermen. Ben je niet tevreden met ons antwoord, dan kan je een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, gegevensbeschermingsautoriteit.be). ## Wijzigingen Passen we dit beleid aan, dan zetten we onderaan deze pagina de datum van de laatste wijziging. Laatst bijgewerkt op 8 november 2026. Zie ook ons [cookiebeleid](https://salamander.be/cookiebeleid). --- Bron: https://salamander.be/privacybeleid Vastgoedwebsite gemaakt door Salamander: https://salamander.be