# Contact Manager : chaque lead dans votre CRM | Salamander

> Contact Manager envoie chaque demande de votre site au bon CRM et au bon collègue, avec le bien et un résumé par IA. Conforme au RGPD.

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## De visiteur anonyme à <span class="em-hero__accent">lead avec coordonnées.</span>

Chaque lead de votre site arrive dans le bon CRM, chez le bon collègue. Avec le bien concerné, et résumé en une phrase.

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L'équipe de Salamander au travail

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Contact Manager

![L'équipe de Salamander au travail](https://salamander.be/media/team-broll-16x7-2.webp)

- Contact Manager
- Comment ça marche ?

## Reçue, triée, suivie.

- **La demande arrive**: Un candidat acheteur demande une visite, un propriétaire veut faire estimer son bien. Via n'importe quel formulaire ou l'assistant de recherche, avec le bien et la source.
- **Habbi reconnaît le type <span class="badge badge--ai">IA</span>**: Lead acheteur ou lead vendeur ? Habbi vérifie la demande, bloque le spam et résume en une phrase ce que cette personne souhaite.
- **Vers votre CRM, vers le bon collègue**: Chaque type à sa façon : le candidat acheteur avec le bon bien, le vendeur comme opportunité de mandat. Par agence, par agent ou par bien.

## Ce que Contact Manager fait pour vous.

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- **Tous les formulaires**: Visite, estimation, contact, newsletter, assistant de recherche.
- **Lié au bien**: Vous voyez, bien par bien, qui a fait une demande. Le lead arrive dans votre CRM avec le bien concerné.
- **Résumé par IA**: Les longs messages en une phrase, avec la prochaine étape.
- **Routage**: Vers la bonne agence ou le bon agent, automatiquement.
- **Notification immédiate**: Vous êtes prévenu à chaque lead, et il est déjà dans votre CRM. Rien ne passe entre les mailles du filet.
- **Adieu le spam**: Les robots et les messages absurdes sont bloqués avant d'atteindre votre CRM.
- **Historique complet**: De visiteur anonyme à nom avec coordonnées : les biens consultés par la personne et ce qu'elle a téléchargé.
- **Acheteurs et vendeurs séparés**: Un candidat acheteur et un propriétaire qui veut vendre : chacun a son propre type de lead, chez le bon collègue et dans le bon CRM.

## Vous savez qui appelle, et pourquoi.

Vous ne savez pas seulement qu'une personne vous a contacté. Vous voyez aussi tout ce qu'elle a fait sur votre site avant.

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- L'historique complet. Les biens consultés, les recherches effectuées, la brochure ou le certificat PEB téléchargé.
- Un nom, enfin. Quand le visiteur remplit un formulaire, Habbi rattache tout son historique à un nom, une adresse e-mail et un numéro de téléphone.
- Mieux préparé. Votre agent rappelle en sachant déjà ce qui intéresse la personne.

Habbi · Chronologie

Visiteur anonyme Première visite via Google, 12 octobre

1. A cherché des logements à Louvain, 3 chambres12 oct.
2. A consulté **Maison prête à habiter, Louvain**, trois fois12 oct.
3. Téléchargez le prospectus et l'EPC14 oct.
4. A consulté deux biens similaires à Malines16 oct.
5. A demandé une visite18 oct.

Els Peeters els.peeters@mail.be · 0478 12 34 56 Désormais connu

## Chaque lead arrive là où vous travaillez.

CRM immobiliers et CRM classiques. Un lead arrive avec le bien, la source et le message dans votre CRM, chez le bon collègue.

- Résumé en une seule phrase
- Spam bloqué
- Vers le collègue concerné

- **Votre site**: Demande avec bien et source.
- Visite
- Estimation
- Contact
- Assistant de recherche
- **Habbi**: Contact Manager, avec résumé par IA.
- **Votre CRM**: CRM immobilier ou CRM classique.
- Mason
- Whise
- HubSpot
- Pipedrive

## RGPD sans souci.

Les leads sont des données personnelles. C'est pourquoi chaque étape est en règle, sans que vous ayez quoi que ce soit à faire.

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Une salamandre au travail sur son ordinateur portable

![Une salamandre au travail sur son ordinateur portable](https://salamander.be/media/laptop-website.jpg)

- Données en Europe. Les leads sont stockés dans une base de données européenne, séparée pour chaque agence.
- Consentement enregistré. À chaque demande, nous conservons ce que le visiteur a accepté et à quel moment.
- Suppression sur demande. Un clic pour effacer un contact, y compris dans la connexion.

## Compatible avec les CRM immobiliers et classiques.

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- [![Mason](https://salamander.be/assets/img/frontends/salamander/img/integrations/mason-lockup.svg)](https://salamander.be/fr/fr/produit/integrations/mason)
- [![HubSpot](https://salamander.be/assets/img/frontends/salamander/img/integrations/hubspot-lockup.svg)](https://salamander.be/fr/fr/produit/integrations/hubspot)
- [![Pipedrive](https://salamander.be/assets/img/frontends/salamander/img/integrations/pipedrive-lockup.svg)](https://salamander.be/fr/fr/produit/integrations/pipedrive)
- [![Whise](https://salamander.be/assets/img/frontends/salamander/img/integrations/whise-lockup.webp)](https://salamander.be/fr/fr/produit/integrations/whise)
- [![RealSuite](https://salamander.be/assets/img/frontends/salamander/img/integrations/realsuite-lockup.svg)](https://salamander.be/fr/fr/produit/integrations/realsuite)
- [![Zabun](https://salamander.be/assets/img/frontends/salamander/img/integrations/zabun-lockup.svg)](https://salamander.be/fr/fr/produit/integrations/zabun)
- [Microsoft Dynamics 365](https://www.microsoft.com/dynamics-365)

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## Est-ce inclus dans mon pack ?

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- **Est-ce compatible avec HubSpot ou Pipedrive ?**: Oui. Nous connectons les CRM classiques en plus de votre CRM immobilier.
- **Vais-je encore recevoir un e-mail par lead ?**: Si vous le souhaitez. Par défaut, vous recevez une notification et tout se trouve dans Habbi.
- **Et les anciens leads ?**: Lors d'un changement, nous les reprenons depuis vos formulaires ou votre CRM actuels.
- **Est-ce conforme au RGPD ?**: Oui : données en Europe, consentement enregistré, suppression sur demande.

## Pour aller plus loin.

- Connecter votre site à votre CRM immobilier : comment ça marche
- Pourquoi votre site compte encore quand presque tout passe par Immoweb

## Zie hoe Habbi elke lead doorstuurt.

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Source: https://salamander.be/fr/produit/contact-manager

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